Starlink ahora exige registro de viaje para usar roaming en 2026: pide datos del pasaporte y corta a usuarios en Sudáfrica
Starlink exige un registro de viaje con datos del pasaporte para usar roaming en el exterior. El 23 de octubre de 2026 cortó a sudafricanos que lo usaban en su país. Qué deben saber los viajeros.
Qué pasó
El viernes 23 de octubre de 2026, usuarios de Starlink en Sudáfrica empezaron a recibir un aviso de restricción: "Estás usando tu Starlink fuera del país de tu cuenta. Completá el registro de viaje para restablecer el servicio". Según MyBroadband, el medio que reveló los cortes, es la aplicación más estricta hasta ahora de las reglas de roaming de Starlink.
Starlink nunca se lanzó oficialmente en Sudáfrica. Sin embargo, desde principios de 2023, quienes importaban equipos registrados en direcciones de países habilitados podían usar el servicio a través de los planes de roaming. Ese atajo se está cerrando.
Qué pide el registro de viaje
Las preguntas frecuentes de Starlink indican que el registro de viaje es obligatorio para usar el servicio fuera del país de origen "en todos los tipos de cuenta, excepto Enterprise". El cliente carga sus planes de viaje en la configuración de la app y, en general, debe enviar:
- Nombre legal completo
- Nacionalidad
- Fecha de nacimiento
- Número de pasaporte o documento oficial con foto
- Una copia de ese pasaporte o documento
Algunos destinos de la lista "Agregar planes de viaje" pueden pedir además información específica. Starlink dice que el objetivo es verificar la identidad y mantener el servicio disponible para quienes viajan. En la práctica, también le permite detectar cuando alguien usa roaming dentro de su propio país, algo que viola sus términos: el roaming está pensado para uso temporal de viajeros internacionales.
Una regla que se endurece desde hace dos años
El corte en Sudáfrica es el último paso de un ajuste gradual:
- Mediados de 2024: Starlink empezó a aplicar un límite de 60 días de uso continuo en roaming, una regla que existía en los papeles pero no se controlaba.
- Después: en Sudáfrica ese plazo bajó a 30 días y, para algunos usuarios, a solo 7.
- 23 de octubre de 2026: el registro de viaje con documento deja afuera a los locales que usaban el roaming como conexión fija.
La demanda era real: MyBroadband registró 2.232 pruebas de velocidad de Starlink desde Sudáfrica en agosto de 2026, su récord mensual. El regulador ICASA considera ilegal el uso sin licencia, pero no hubo una intimación formal; Starlink parece estar aplicando sus propios términos. Los turistas que visiten Sudáfrica deberían poder seguir usando el roaming como corresponde. Es distinto de países como Namibia, donde Starlink bloqueó el servicio por completo tras reclamos de las autoridades.
Por qué le importa al viajero
Los equipos portátiles como Starlink Mini se volvieron populares entre quienes viajan en camioneta o motorhome, navegan o trabajan en remoto. Lo que cambia:
- Registrate antes de cruzar una frontera. Si no lo hacés, la antena puede quedar restringida en pleno viaje, justo cuando más la necesitás.
- Vas a tener que compartir datos del pasaporte. Igual que con las SIM locales en más de 150 países (mirá nuestra guía sobre registro con pasaporte), el roaming satelital ahora implica control de identidad.
- El roaming es temporal por diseño. Las estadías largas en un mismo país extranjero pueden activar límites de uso continuo.
- La disponibilidad depende del país. Donde los reguladores se oponen, el roaming puede desaparecer de un día para otro, como pasa con las eSIM de viaje en algunos mercados (dónde están bloqueadas las eSIM de viaje).
Starlink o eSIM de viaje: sirven para cosas distintas
El roaming de Starlink es una conexión de banda ancha para un camping, un barco o una cabaña remota. Necesita antena, energía y cielo despejado, y no le da datos móviles a tu teléfono cuando te alejás. Para conectarte en ciudades, aeropuertos y en la ruta, la eSIM de viaje sigue siendo lo más simple: sin hardware extra, sin subir documentos en la mayoría de los destinos y con planes por viaje.
Una combinación práctica para viajes a zonas remotas:
- eSIM de viaje en el celular para datos, mapas y mensajería. Proveedores como HOLASIM permiten instalarla en casa y activarla al aterrizar.
- Roaming de Starlink solo si vas a pasar noches lejos de la cobertura celular, con el registro de viaje completo antes de salir.
- Mapas y descargas sin conexión como respaldo para ambos.
Starlink no informó cuántas cuentas sudafricanas fueron restringidas, así que el alcance todavía no está claro. Actualizaremos esta nota si la empresa o ICASA hacen declaraciones.