ING e BBVA colocam eSIM de viagem dentro dos apps de banco em 2026: o que conferir antes de comprar

Dois dos maiores bancos da Europa fizeram o mesmo movimento no mesmo dia. Em 2 de novembro de 2026, ING e BBVA anunciaram, cada um, um eSIM de viagem que o cliente compra e ativa direto no app do banco. Os dois lançamentos usam a Gigs, empresa de San Francisco que já oferece serviços móveis integrados para Revolut, Klarna, Cash App e Motorola.

O que aconteceu

O ING lançou o eSIM primeiro na Holanda. Segundo o anúncio, depois vêm Polônia, Bélgica, Alemanha, Itália, Espanha, Romênia, Turquia e Austrália, num total de nove mercados. O eSIM faz parte do novo modelo de assinatura em níveis do ING, que junta o banco do dia a dia com benefícios de estilo de vida. "Com o ING eSIM, ficou mais fácil o cliente continuar conectado quando viaja", disse Sali Salieski, chefe global de Pessoa Física do ING.

O BBVA começou pela Itália. O serviço vale para clientes maiores de 18 anos, residentes na Itália, com conta corrente online no BBVA e celular compatível com eSIM. O banco explica que o eSIM é instalado uma única vez e reaproveitado para planos futuros. No app, o cliente escolhe destino e pacote de dados, ativa com um toque e acompanha o consumo, recebe alertas, compra mais dados e fala com o suporte. O BBVA diz que pode levar o serviço a outros mercados.

Por que isso importa para quem viaja

É o sinal mais claro de que o eSIM de viagem está virando um recurso dentro de outros apps, e não só um produto separado. Já tinha acontecido com os planos móveis do Revolut e com companhias aéreas, cartões e hotéis que dão dados de brinde (veja nossas matérias sobre bancos virando operadoras e o eSIM de viagem que você não comprou). Agora são dois bancos de varejo com milhões de clientes.

A vantagem é a praticidade: um app só para pagar no exterior, controlar gastos e ficar online. O BBVA combina o eSIM com 0% de taxa de câmbio no cartão de débito no exterior e com o MyTrips, ferramenta para organizar o orçamento da viagem. Hermann Frank, CEO da Gigs, resumiu: o viajante "não quer ficar pulando entre apps diferentes em cada etapa da viagem".

O que os anúncios não dizem

Nenhum dos comunicados informa preço por GB, validade dos planos, quantidade de destinos ou quais redes locais o eSIM usa. São exatamente os dados que mostram se um eSIM de viagem compensa, então vale conferir no app antes de comprar:

• Preço por GB e validade. Um eSIM integrado só é prático se não sair muito mais caro que o de um fornecedor especializado.
• Regras de acesso. O ING vincula o eSIM aos níveis de assinatura; o BBVA limita a residentes na Itália com conta online. Se mudar de plano ou encerrar a conta, pergunte o que acontece com os dados restantes.
• Cobertura e rede. Veja qual operadora você vai usar em cada país e se há 5G e roteador (hotspot) liberado.
• Só dados. São planos de dados: não vêm com número local para ligações ou SMS, então mantenha sua linha de sempre ativa para os códigos do banco.
• Suporte. Atendimento dentro do app ajuda, mas confira horário e idioma antes de depender dele lá fora.

Como decidir

Se você já é cliente do ING ou do BBVA e usa poucos dados na viagem, o eSIM do banco pode ser o caminho mais simples: sem conta nova e sem cadastrar outro meio de pagamento. Se você viaja com frequência, usa muitos dados ou vai para destinos fora da lista do banco, compare com fornecedores especializados como HOLASIM, Airalo ou Holafly, que mostram o preço por destino logo de cara e cobrem mais países.

Seja qual for a escolha, o básico não muda: confirme que o celular é compatível com eSIM e desbloqueado, instale o eSIM no Wi-Fi antes de sair e ative ao pousar. Cada vez mais empresas vendem dados de viagem, o que é bom para os preços, desde que você compare antes de apertar "comprar".