ING y BBVA suman eSIM de viaje dentro de sus apps bancarias en 2026: qué revisar antes de comprar

Dos de los bancos más grandes de Europa hicieron el mismo movimiento el mismo día. El 2 de noviembre de 2026, ING y BBVA anunciaron cada uno una eSIM de viaje que sus clientes pueden comprar y activar desde la app del banco. Las dos funcionan con Gigs, la empresa de San Francisco que ya ofrece servicios móviles integrados para Revolut, Klarna, Cash App y Motorola.

Qué pasó

ING lanzó su eSIM primero en Países Bajos. Según el anuncio, después llegarán Polonia, Bélgica, Alemania, Italia, España, Rumania, Turquía y Australia: en total, nueve mercados. La eSIM forma parte del nuevo modelo de suscripción por niveles de ING, que combina la banca diaria con beneficios de estilo de vida. "Con ING eSIM facilitamos que los clientes sigan conectados cuando viajan", dijo Sali Salieski, responsable global de Banca de Particulares de ING.

BBVA arrancó en Italia. El servicio está disponible para clientes mayores de 18 años, residentes en Italia, con cuenta corriente online de BBVA y un teléfono compatible con eSIM. El banco explica que la eSIM se instala una sola vez y se reutiliza para futuros planes. Desde la app se elige destino y cantidad de datos, se activa con un toque y se puede ver el consumo, recibir alertas, comprar más datos y contactar al soporte. BBVA dice que podría extender el servicio a otros mercados.

Por qué le importa al viajero

Es la señal más clara de que la eSIM de viaje se está convirtiendo en una función dentro de otras apps, y no solo en un producto independiente. Ya lo vimos con los planes móviles de Revolut y con aerolíneas, tarjetas y hoteles que regalan datos (ver nuestras notas sobre bancos que se convierten en operadoras y la eSIM de viaje que no compraste). Ahora lo hacen dos bancos minoristas con millones de clientes.

La ventaja es la comodidad: una sola app para pagar en el exterior, controlar gastos y conectarse. BBVA combina la eSIM con 0% de comisión por cambio de divisa en su tarjeta de débito y con MyTrips, una herramienta para presupuestar viajes. Hermann Frank, CEO de Gigs, lo resumió así: el viajero "no quiere hacer malabares con distintas apps para cada parte del viaje".

Lo que los anuncios no dicen

Ninguno de los comunicados publica precio por GB, duración de los planes, cantidad de destinos ni con qué redes locales se conecta la eSIM. Son justamente los datos que definen si una eSIM de viaje conviene, así que vale la pena revisarlos en la app antes de comprar:

• Precio por GB y vigencia. Una eSIM integrada solo es cómoda si no sale mucho más cara que la de un proveedor especializado.
• Condiciones de acceso. ING la ata a sus niveles de suscripción; BBVA la limita a residentes en Italia con cuenta online. Si cambiás de plan o cerrás la cuenta, preguntá qué pasa con los datos que te quedan.
• Cobertura y red. Consultá qué operadora vas a usar en cada país y si incluye 5G y compartir datos (hotspot).
• Solo datos. Son planes de datos: no hay número local para llamadas ni SMS, así que mantené tu línea habitual activa para los códigos del banco.
• Soporte. El soporte dentro de la app suma, pero revisá horarios e idioma antes de depender de él en el exterior.

Cómo decidir

Si ya sos cliente de ING o BBVA y viajás con poco consumo, la eSIM del banco puede ser la opción más simple: sin cuenta nueva ni datos de pago nuevos. Si viajás seguido, usás muchos datos o vas a destinos fuera de la lista del banco, comparala con proveedores especializados como HOLASIM, Airalo o Holafly, que publican precios por destino desde el inicio y cubren más países.

Elijas la que elijas, lo básico no cambia: confirmá que tu teléfono sea compatible con eSIM y esté liberado, instalala con Wi-Fi antes de salir y activala al aterrizar. Cada vez hay más lugares que venden datos de viaje, y eso es buena noticia para los precios, siempre que compares antes de tocar "comprar".